百度 二、主要做法1科学设置层级。
山东省青岛市打造“荣军驿站”服务军人军属——
凌晨两点半的温暖守候
■杨立翔 谢孟昆
“感谢驿站的热情服务，此次旅行中我收获了满满的感动……”6月初，山东省青岛市军供站“荣军驿站”工作人员在打扫客房时，发现一封现役军人留下的感谢信。
时间回到端午假期的第一天。凌晨时分，青岛市军供站“荣军驿站”工作人员徐雅琳接到求助电话：一名现役军人带家人来青岛游玩，因高速公路堵车，深夜才进入市区。人生地不熟，这名军人试着打来电话求助。
“您放心，多晚我们都等您，路上注意安全。”工作人员暖心的话语，驱散了心头的焦虑。凌晨两点半，当疲惫的一家4口到达，工作人员迅速为他们办妥入住手续。
“现役军人凭有效证件可以免费乘坐公共交通工具。”“崂山风景区、海军博物馆等景点都对军人免费开放。”第二天，工作人员主动向这名军人介绍了青岛的拥军优待政策，并帮助他完善出行攻略。
“今年4月，我们打造的‘荣军驿站’正式启用。”驿站负责人介绍，驿站毗邻青岛火车站，周边基础设施完善，公共交通便利。房间布设军味浓厚，让入住军人感到亲切温馨。截至目前，已有60余人次现役军人及家属入住。
“我们开设驿站的初衷，是让军人军属感受到这座双拥模范城的温度。”驿站负责人说，今后他们还将邀请地方专业力量指导，不断完善服务细节，提升服务保障质量。